GLOSSARY
サービスリカバリー
English
Service Recovery
The actions taken by a vacation rental business to resolve a service failure, regain guest satisfaction, and prevent future occurrences of the same issue.
中文
服务恢复
度假租赁业务为解决服务失败、恢复客人满意度并防止未来发生相同问题而采取的行动。
日本語
サービスリカバリー
バケーションレンタルビジネスがサービスの失敗を解決し、ゲストの満足度を回復し、同じ問題の将来の発生を防止するために取られる行動です。